サポートに関するお知らせに関する記事一覧

弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。すでに弊社からの販売が終了しております「eRemote RJ-3（2014年発売）」と「eCamera（2016年発売）」ですが、2024年11月30日土曜日をもって、サポート対応全般を終了させていただくことになりましたの

HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2024年11月8日（金曜日）、13日（水曜日）両日ともに15:00から所要時間：1〜3分サーバーメンテナンスは2日間に分けて行われます

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠に有難うございます。5月下旬から、ePlug3・eRemote5において、表示値やグラフ表示などに誤差が生じる症状が発生しておりました。ご利用の皆様にご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。症状の内容については、

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2024年8月13日(火) ～ 2024年8月16日(金)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いた

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2024年5月3日(金) ～ 2024年5月5日(日)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたしま

平素より、当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。下記日時にて、音声操作に関するHomeLinkのサーバーメンテナンスを実施致します。■実施日時2024年3月27日(水) 10:30AMメンテナンスによるHomeLinkご利用上の影響はございません。

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2023年12月31日(日) ～ 2024年1月3日(水)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お盆期間中のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2023年8月13日(日) ～ 2023年8月15日(火)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。

平素より、当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。下記日時にて、HomeLinkアプリのサーバーメンテナンスを実施致します。■実施日時2023年2月1日（木）4：00 ～ 5：00メンテナンスによりアプリの操作に影響がある可能性がございます。今

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2022年12月31日(土) ～ 2023年1月3日(火)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。◆メー

平素はリンクジャパン社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、新製品、新規サービスの提供開始、協業事業に伴い、プライバシーポリシーの規定追加・修正を実施いたしました。変更後の内容については、適用日である2022年12月2日にHPのプライバシーポリシーにて公開し

平素より、当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。下記日時にて、スマートプラグ ePlug 2の動作の安定性を向上するためサーバーメンテナンスを実施致します。■実施日時2022年10月13日（木）11：00 ～ 11：30メンテナンスによりePlug

はじめにHomeLinkとは…タイマー・シーン機能やスマートスピーカーとの連携など、eHomeとほぼ同様にご利用いただけるアプリです。特徴としては以下となります。・アプリトップから電源の操作が可能・リモコンの並び替えが可能・タイマーやシーンを一覧で管理が可能・操作しやすいリモコン画面…mo

いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。2021年12月31日をもって「eCameraアプリ」のサポートを終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。【eCameraアプリサポート終了日】2021年12月31日(金)eCameraア

平素はリンクジャパン社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、新製品、新規サービスの提供開始、協業事業に伴い、プライバシーポリシーの規定追加・修正を実施いたしました。変更後の内容については、適用日である2022年1月4日にHPのプライバシーポリシーにて公開して

いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在配信中のスマートホーム統合アプリ「HomeLinkアプリ」への完全移行に伴いまして、2021年12月31日をもって「eHomeアプリ」のサポートを終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。HomeLink