リンナイ連携に関する大切なお知らせ
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「どこでもリンナイアプリ」は2026年6月30日をもってサービスを終了し、「リンナイアプリ」へ移行いたします。現在、HomeLinkアプリでリンナイ給湯器をご利用中のユーザー様につきましては、2026年6月30日以
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「どこでもリンナイアプリ」は2026年6月30日をもってサービスを終了し、「リンナイアプリ」へ移行いたします。現在、HomeLinkアプリでリンナイ給湯器をご利用中のユーザー様につきましては、2026年6月30日以
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2026年5月27日 11:00 〜 13:00区分： 利用中機能（データベース性能向上のため）サーバーのメンテナンス作業を実施します。今
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2026年5月20日 11:00 〜 13:00区分： 利用中機能サーバーのメンテナンス作業を実施します。今回のサーバーメンテナンスが、ア
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2026年4月30日 11:00 〜 15:00区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスが、アプリ操作に影響を及ぼすことはございません
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間のサポート対応についてお知らせいたします。サポートのお問い合わせ対応について2026年5月2日(土) ～ 2026年5月6日(水)恐れ入りますが、上記の期間はサポートチームによるお問合
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2026年2月4日 15:30 〜 16:00区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスが、アプリ操作に影響を及ぼすことはございません。
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について法人向け電話対応およびにメール対応について2025年12月27日(土) ～ 2026年1月4日(日)誠に勝手ながら、上記の期間は
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年12月11日 14:30 〜 16:30区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスが、アプリ操作に影響を及ぼすことはございませ
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年11月28日 14:00 〜 15:00区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスは、温湿度といったアプリ内計測データに関する
HomeLinkをご利用の皆様ご案内しておりました、「eCamera S」「eCamera 4」「一部のeCamera 2」が視聴できない不具合につきまして、現在11月26日21時55分に復旧したしました。ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでし
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年11月5日 15:00 〜 16:00区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスは、一部のデバイス（eRemoteシリーズ、e
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年10月20日 3:00 〜 4:00区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスでは、Alexa音声操作に関するメンテナンスを実
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年8月29日 (金) 00:30 〜 01:30頃区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスでは、HomeLinkアプリおよび
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。夏季休暇期間のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2025年8月13日(水) ～ 2025年8月15日(金)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年7月28日 11:00 〜 11:20区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスは、パラマウントベッドのデータ連携に関する修正
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年7月17日 1:00 〜 1:10区分： 利用中機能今回のサーバーメンテナンスでは、一部のデバイス（eRemoteシリーズ、eP
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年7月16日 11:00 〜 18:00頃 (予定より早めに完了する可能性もあります)区分： 利用中機能サーバーメンテナン
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年7月11日 11:00 〜 18:00頃 (予定より早めに完了する可能性もあります)区分： 利用中機能サーバーメンテナン
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。実施日：2025年6月26日 12:00〜18:00（所要時間はあくまでも目安となります）メンテナンス内容：サーバーメンテナンスサーバーメンテナン
HomeLinkをご利用の皆様ご案内しておりました、「アプリにログインできない」「登録済み機器が表示されない」といった不具合につきましては、現在6月26日0時20分、復旧しております。 ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。なお、詳細な原因
大変お世話になっております。eMamoに関係するサーバー更新の予定告知となります。予定日：2025年6月23日 14:00頃内容：eMamo在室状況に関する機能更新区分： 利用中機能サーバー更新中においても、サービスに影響はございません。大変
HomeLinkをご利用の皆様■メンテナンス予定日時2025年7月6日(日) 9:00 ～ 7月9日(水) 11:00（予定） ※作業状況で前後する場合がございます。■メンテナンス内容保守メンテナンス■影響範囲メンテナンス期間中は「わかすアプリ」をご利用いた
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年6月16日（月曜日） 11:00ごろ所要時間：約10分間メンテナンス内容：サーバーアーキテクチャの最適化（スマートロックや一部の
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年6月11日（水曜日） 15:30から16:00所要時間：約10分間メンテナンス内容：スマートリモコンに関する関するサーバーメンテ
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間のサポート対応についてお知らせいたします。サポートのお問い合わせ対応について2025年5月3日(土) ～ 2025年5月5日(月)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業い
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2025年2月18日（火曜日） 13:30から所要時間：約2時間メンテナンス内容：サービス安定運用のためサーバーメンテナンス中でも
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始のサポート対応についてお知らせいたします。◆サポートのお問い合わせ対応について2024年12月31日(火) ～ 2025年1月5日(日)誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。
弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。すでに弊社からの販売が終了しております「eRemote RJ-3（2014年発売）」と「eCamera（2016年発売）」ですが、2024年11月30日土曜日をもって、サポート対応全般を終了させていただくことになりましたの
HomeLinkをご利用されている皆様、大変お世話になっております。サーバーメンテナンスの予定の告知となります。予定日：2024年11月8日（金曜日）、13日（水曜日） 両日ともに15:00から所要時間：1〜3分サーバーメンテナンスは2日間に分けて行われます
日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ePlug3・eRemote5において、表示値やグラフ表示などに誤差が生じる症状が発生しておりました。ご利用の皆様にご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。症状の内容については、以下をご覧くだ