スマートホームサービス導入物件で、QRコードを読み込んだ際にエラーが出た場合は以下のトラブルシューティングをお試しください。

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以下をご確認ください。
・スマホを宅内の2.4GHzのWi-Fiに接続しているか
・スマホ自体の位置情報がオンになっているか
・アプリの権限で位置情報がオンになっているか（「常に許可」を推奨）

上記が問題ない場合、以下をお試しください。
1：アプリを再インストールしログインする。（求められる権限をすべて有効にしてください）

2：ホーム画面の左上myhome　→　「＋」　→　お好みでホームの名称を決め「OK」をタップ

3：2で作成した新規ホームの「QR-Linkでの追加」よりQRコードがスキャンできるか確認する

それでも解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
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