セットアップや通知が来ないなど、アプリ動作が意図しない場合は、「アプリへの権限」と「端末の設定」が障壁となっている可能性がございます。
例えば、「Wi-Fi未接続と表示されてセットアップが進まない場合」や「GPS連動がうまく動作できない」といった症状が発生します。
以下の2項目をご確認・設定してください。
1. 権限の確認
手順に沿ってアプリへの権限を許可してください。
(セットアップ時は位置情報の許可が必須となっております。)
iOSの場合

Androidの場合

2. iOS端末の設定
VPNの無効化

省電力モードの無効化・Bletoothのオン

2. Android端末の設定

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