日頃より、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始のサポート対応についてお知らせいたします。
◆サポートのお問い合わせ対応について
法人向け電話対応およびにメール対応について
2025年12月27日(土) ～ 2026年1月4日(日)
誠に勝手ながら、上記の期間は全てのお問合せ対応を休業いたします。
なお休業期間においても、AIチャットでの24時間対応は通常通りご利用いただけます。
◆メーカー保証による交換対応について
交換対応につきましては、2026年1月5日（月）より順次発送手配いたします。
年末年始におきましては、弊社の休業や運送会社の休業等の影響により、製品の発送に遅れが生じる可能性がございます。このため、交換対応にお時間をいただく場合がございますことを、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。