Wi-Fiルーターによっては、Wi-Fiルーターの設定をIoTアダプタに合わせた場合でもセットアップが難しい、相性問題の発生する機種がございます。
弊社にてIoTアダプタとの相性問題が確認されている機種は以下となります。
・ソフトバンク 光BBユニット J18V150.00 E-WMTA2.3
代替案として以下の2つの手順がございます。
代替案A Wi-Fiルーターの変更
該当のWi-Fiルーター以外のWi-Fiルーターを用意し、該当のWi-Fiルーターの傘下に接続してください。
別のWi-Fiが利用できるようになるため、そちらでセットアップを行うことで相性問題を回避することができます。

代替案B Wi-Fiルーターの交換
一部のWi-Fiルーターの場合、提供元へお問い合わせすることで別機種への変更ができる可能性がございます。
(e-WMTA2.3の場合、e-WMTA2.4へ変更)
なお変更の際に、機種に不安がある場合は弊社サポートへお問い合わせください。
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