お使いのWi-Fiルーターによってはバンドステアリングという機能が有効になっており、2.4GHzと5GHzが1つのSSID(Wi-Fi)にまとめられていることがあります。
2.4GHzのみのWi-Fiが利用できない場合でも、セットアップ時に写真のようなポップアップが表示される機器であれば、ポップアップからセットアップすることでバンドステアリング環境でも機器を使用することができます。
※本機能はBluetoothを使用します。
※Bluetooth機能のある機器やePlug3などの一部製品が対応しています。
※ポップアップは、スマートフォンのBluetoothが有効なときのみ表示されます。