本体画面のCO2濃度が0000と表示されます。

CO2濃度が0000と表示された場合は、サポートまでお問い合わせください。お問い合わせはこちら

CO2の値が表示されなくなりました

以下の手順にて手動補正にて改善されるか、お試しください。なお、Wi-Fi接続していない状態でもセンサーの補正を行うことが可能です。1. eAir本体を電源に繋ぎ、本体の背面にあるWi-Fiボタンをすばやく3回連続押します。2. 画面が約1秒間オフになり、再び点灯すれば、24時間補正モードに入り

eAirの測定間隔はどのくらいですか？

本体の測定間隔はおおよそ3秒です。アプリ上の表示の更新間隔は、通信状況にもよりますが、おおよそ30秒ほどで更新されます。

補正方法を教えてください。

eAirは自動補正と手動補正があります。・自動で補正する15日間に１回に自動で補正する機能。Wi-Fi接続していなくても電源さえ入っていれば自動で補正します。・手動で補正するWi-Fi接続していない状態でも以下の手順で、センサーの補正を行うことが可能です。1. eAir本体を

CO2測定値の数値の誤差はどれくらいですか？

誤差については、±（50PPM+読値の5%)です。例えばCO2濃度が正常値が1000PPMと仮定した場合、eAirの表示が900PPM~1100PPMの間なら正常といいます。センサーについては、複数のeAirを同じ箇所に設定している場合においても、空気の流れにより異なるため随時変化します。