eRemote 5+ 5からの更新点
eRemote5+での5からの変更点は以下となります。 赤外線送信距離を30％アップ（最大15mへ） 温湿度センサーケーブルの品質を向上
eRemote5+での5からの変更点は以下となります。 赤外線送信距離を30％アップ（最大15mへ） 温湿度センサーケーブルの品質を向上
eAir3のCO2値アラームが気になる場合、設定からオフにすることができます。eAir3をセットアップ後、HomeLinkアプリ内の「設定」→「デバイス管理」→「eAir3」をタップ。eAir3の詳細設定を開いたら「CO2アラーム通知」をオフにします。※アラームの無効
モーションセンサー検知について 検知範囲は最長10mですまた、検知感度によっておおよその範囲は以下のようになります。 高感度：8m前後 中感度：6m前後 低感度：4m前後音声検出の感度音声検出では、おおよそ以下の音量で検知されます。
SDカードは256GBのものまで対応しています。録画容量は10分間で約36MB消費されます。また、SDカードはFAT32形式でフォーマットされている必要があります。通常はeCamera ProにSDカードをさした後、フォーマットを促すポップアップが表示されます。
「新規デバイスがあります」が表示されない場合、ペアリングしようとしているeLamp2がすでに同じアカウント上に追加されている可能性がございます。アプリ内をご確認下さい。また、追加をまだ行っていないアカウントでも表示されない場合は、デバイスロックが原因となっている可能性がございます。ア
eRemoteACやeRemoteProなどは、消費電力を元にエアコンのオンオフ状態をアプリに反映することができます。エアコンのオンオフ表示が実際の状態と乖離し、正常に反映されていない場合は、eRemoteを抜き差しして5分から10分ほど時間を置いてアプリを再起動してください。
停電後、通常であれば自動的に接続が復帰します。ですが、通信が安定していないなどの理由によって自動復帰できないことが稀にあります。症状としては、オフライン時と同様のことが起きています。以下のFAQページをご覧ください。機器がオフラインになって復帰できない
通常と異なるランプの場合、電池切れや通信エラーの可能性がございます。以下を参考に、状態に応じた操作をお試しください。PiACK 2 Smartの場合（テンキーありモデル）【赤い鍵マークと電池マークが点滅する場合】1ロックの場合電池切れ。2ロック（上下に鍵が2つ）の場合、上のスマートロ
スマートロック本体の電池について【電池の種類】DTRS2とPiACK2は、単三電池4本で稼働します。上下2ロックタイプの場合、筐体が上下に2つあるため、電池は8本使用します。【電池寿命】施錠＋解錠を１回として1日10回操作した場合で約1年間でございます。スマートキー（
ハブのランプは、以下の意味となっています。
設計寿命は約7年です。
【非分散型赤外線（NDIR式）CO2センサー】を使用しています。
バッテリー持続時間は最大まで充電した場合、4~5時間程度です。寿命については、約300回の充放電を繰り返した場合、バッテリー寿命が残り約80%となります。※100％まで充電された後、完全に充電切れになるまでを１充電サイクルと数えます。よって完全に充電切れになる前に充電すると使用期間が長くなります
月毎と年毎のデータは無期限で保存されます。日毎のデータは、3か月間のみサーバーへ保存します。そのため、3ヶ月以上経った記録については、月と年のグラフでのみ確認ができます。（日毎グラフは3ヶ月前まで確認可能）また、機器をリセットすると、履歴もリセットされますので、ご注意ください。
本製品は、バッテリー稼働での使用およびACアダプターをつないでの使用に対応しています。バッテリーでご使用の場合は、バッテリーが切れている可能性があるため、ACアダプターに接続して改善されるかお試しください。なお、バッテリーが完全に切れた状態から充電する際、バッテリーアイコンがすぐには表示され
eCurtainはモーターにランプが上下に２つありますが、下側のランプの状態でeCurtainの状態を把握できます。「0.3秒間隔の高速の赤色点滅」：セットアップ待機中（リセットされた状態）です。「１秒間隔で赤色点滅し続ける」：本製品がWi-Fiネットワークに接続されていません。「電源入れた
【環境センサー】単4電池 × 3本【開閉センサー】リチウムコイン電池 CR2450 × 1個
障害物がない場所で赤外線有効範囲は8メートルです。
前提としてアプリから操作すると、本製品から赤外線が発射され、そのたびにLEDが白く点滅します。確認1【LEDが白く点滅しない場合】本製品の電源を抜き差しして、アプリを削除し再インストールし、改善されるかご確認ください。改善されない場合は、サポートまでお問い合わせください。【LEDが白く点滅
「白いランプが断続的な点滅（4回）し続ける」：手動セットアップ待機中です。「白いランプが断続的に高速点滅（5回）」：学習待ちなため、家電リモコンを本製品へ向けて設定したいボタンを押してください。「白いランプが一回点滅する」：スマホからの指示を受け、家電へ指示を出しています。「消灯」：通常
コンセント差込口を壁コンセントに変更し、改善されるかご確認ください。上記で改善されない場合、サポートまでご連絡下さい。
最大で128台登録可能です。それぞれの数に制限はありませんが、環境センサー、開閉センサー、「みまもり」の合計で128台までです。
eHubは、環境センサーや開閉センサーを制御・管理する機器です。
【環境センサー】「赤色点滅」：セットアップ待機中です。「赤色点灯」：スイッチを押した時に、点灯します。「消灯」：通電中あるいは、非通電な状態です。【開閉センサー】「赤色点滅」：セットアップ待機中です。「赤色点灯」：開閉する度に、赤色に点灯します。または電池を入れ直した直後、5秒間ほど点
はい、通知設定できます。電池残量通知が設定でき、電池残量が少なくなると通知します。
【環境センサー】【開閉センサー】電池を交換し、改善されるかお試しください。対応電池・環境センサー → 単4電池 × 3・環境センサー → リチウムコイン電池 CR2450 × 1【eHub】以下をお試しください。1.USBアダプターの変更※消費電力5W以上（例：5V DC 1A）の