アカウント登録の際に、認証コードが届きません

以下の項目をご確認ください。・迷惑メールフォルダに届いていないか・入力した「英数字」や「@」が全角になっていないか・(Gmailのみ)プロモーションに認証コードが届いていないかスマートフォンで受信できない場合は、例えばパソコンや別の端末など受信環境を変えても同様かお試しください

本製品をONにしたけど、家電が動きません

本製品は通電のONとOFFが可能となります。イメージとして本製品のオンとオフは家電の電源プラグを抜き差しした状態と同じです。家電側が通電されたときにボタンなど押さずに動作できるものなら、本製品でONにして操作可能です。操作可能な家電の動画を以下よりご参考ください。

交換・返品・保証について教えてください

保証について:メーカー保証1年間です。返品(返金・交換)について以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。●  商品到着後30日以内の場合商品の不具合による交換    商品の不具合による返金お客様の都合による交換    お客様の都合による返金●  商品到着後30

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