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パスワードをお忘れで、ログインできなかった場合、パスワードを再発行という項目が出てきます。
そちらでメールアドレスを入力し、次へをタップすると入力したメールアドレスに4桁の認証コードが届きます。
eHomeにて認証コードを入力し、新しいパスワードを設定するとパスワードを変更できます。