2020.11.02

ログインパスワードを忘れてしまいました

パスワードをお忘れで、ログインできなかった場合、以下の手順を行ってください。
1:アプリのログイン画面の「パスワードを忘れました」をタップする
2:パスワードの再発行画面でメールアドレスを入力し、次へをタップする
3:入力したメールアドレスに4桁の認証コードが届くことを確認する
4:アプリにて認証コードを入力し、新しいパスワードを設定しパスワードを変更する

上記でも届かない場合は、以下をご確認ください。
・docomoなどキャリアメールアドレスの場合、迷惑メールフィルターにより届かない場合があるため、YahooメールやGmailなど他のメールアドレスでご登録をお試しください。
・Gmailの場合はプロモーションに認証コードが届く場合があります。

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