eCameraのよくある質問

音波方式でカメラを追加して頂けますでしょうか。
1.セットアップ画面の下部に表示される、「音波接続でカメラを追加」をタッチします。
2.アプリに表示されているように、スマホのスピーカー部分をデバイスへ近づけて下さい。
※マナーモードは解除し、スマホから音が出る状態にして下さい。
3.画面中央に出てくる「音波を送信」をタッチします。
4.成功すると、緑色のランプが高速点滅し、スマホ画面が切り替わり〇秒後に接続完了という画面になります。
5.通常のセットアップに戻りたい場合は、ワンタッチ接続をタッチしてください。

※上記でも出来ない場合、複数回繰り返して頂けますと、セットアップが出来る場合がございますので、
連続3回はお試し頂けますでしょうか。

ホーム画面にあります設定をタップした頂きますと、詳細の変更が可能です。
1.「録画再生」をクリックすると、カメラ本体(microSDカード挿入)に保存されている動画を視聴出来ます。
2.「LEDランプ」で、eCameraのレンズ下にあるランプをON/OFF出来ます。
3.「音声案内」でカメラ内の音声案内をON/OFF出来ます。
4.「アラーム」では動体検知の設定が出来ます。「警報音ON/OFFF」「警報パターン」「警報速度」「時間帯」を設定可能です。
5.「自動録画」ではアラーム時の自動録画(動体検知したときのみの動画)ON/OFFと、
 録画する際の画質「LD画質」「SD画質」「HD画質」を選択できます。
6.「設置方法」では”通常”か”逆さま”の画面状況を選択出来ます。
7.「パターンロック」でじゃ、ロックパターンを作成する(最低4つ以上の点を通過)ことで、
 プライバシー保護となります。
8.「サブアカウント管理」では、新たにアカウントを作成することができます。
9.「ネットワーク変更」はWi-Fiの変更が可能です。
10.「ネットワークモード」では、microSDカードを挿入している場合、アプリからデバイス本体のオンライン・オフラインを選択することが出来ます。
オフラインモードでネットワークがなくても録画は可能です。

eCamera右側面にあるResetボタンの後ろに挿入します。
金属端子面を前側に向けてカチッと音がするまで真っ直ぐ、ゆっくり差し込んで下さい。

1.電源とケーブルの接続状態をご確認下さい。(場合によってはACアダプターでもお試し下さい。)
2.製品のリセット 細いピンで、側面にある”リセットボタン”を10秒以上長押しして下さい。
3.LEDランプの状態を確認
1)緑色常時点灯→ネットワーク接続済み
2)青色常時点灯→給電不足かオフラインモード、ACアダプターを変えてみて下さい。
「設定」「ネットワークモード」で「p不ラインモード」になっていないか確認して下さい。
「オフラインモード」の場合は「オンラインモード」に切り替えて下さい。
3)黄色常時点灯→カメラ起動途中
トップに戻り、デバイスリストをご確認下さい。

⑴2台目の端末でユーザー登録を行います。
⑵セットアップ出来た方(1台目)の端末にて歯車をタップします。
⑶サブアカウント管理の項目をタップし、1台目のユーザーパスワードを入力
追加をタップし、先ほど作った2台目の端末のユーザー名、ユーザーパスワードを入力
⑷2台目の端末にて、ホーム画面より、画像をタップしますと画像が見れるようになります。

大変申し訳ございません、codeに関しましては、メールアドレスをご記入頂きますと、お使いのメールアドレスにcodeが届きます。
そちらをご登録頂けますでしょうか。

⑴Enter email
→メールアドレスを打ち込んで頂けますでしょうか。
打ち込みが完了しましたら、お使いのメールアドレスに弊社から自動返信メールが届き、その文章にコードが記載されています。
迷惑メールに返信されている可能性がございますので、迷惑メールもご確認頂けますでしょうか。
コードが確認できましたら、アプリに戻って頂けますでしょうか。

⑵Please enter the code
→自動返信メールに記載されているコードをご入力下さい

⑶パスワードを入力してください。
→パスワードを決め入力して下さい。

⑷パスワードを入力してください。
→⑶で入力したパスワードを入力して下さい。

メモリーカードを差し込んだ後、アプリを再起動して頂けますでしょうか。
設定画面に動体検知機能がございますので、録画されているか確認して頂き、 録画されていれば、メモリーカードを認識しております。

下記に接続方法を記載しますので手順をご確認お願い致します。
1.eCameraのリセットボタンを押す
2.緑の点滅に変わります。
→ミドリランプにならない場合、何度かリセットをお試し頂けますでしょうか。
3.スマホをWi-Fiに接続
4.バックグラウンドより、アプリを閉じる
5.再度アプリを開く
6.左上の+をタッチ
7.eCameraに接続→OK
9.緑色に点滅しているか→OK
10.SSID(Wi-Fi名)が自動で入力されているか確認
11.パスワードを入力(スマホをWi-Fiに接続する際のパスワード)
12.下にある音波方式をタップ
13.スマホ音量を音量を上げて、スマホをeCameraに近づけて下さい。
→もしセットアップ出来なければ、数回繰り返して頂けますでしょうか。
14.ランプが緑で高速点滅になります。
15.自動で画面が切り替わり、セットアップ完了です。

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